Après plusieurs années d'expérience dans une autre activité toujours sur le marché du particulier, nous avons souvent rencontrés des clients désemparés. Les travaux ne commencent pas à la date indiquée, les délais ne sont que très rarement respectés, les réalisations laissent les clients surpris du résultat qu'ils n'imaginaient pas ainsi, et pour les pires des cas les premiers acomptes versés l'entreprise ne donnait plus signe de vie.
Le choix de l'offre la moins chère est souvent fait par les particuliers du fait du manque de transparence des offres proposées.
Toutes les entreprises sérieuses sur le marché du bâtiment ont des frais de structure élevés. De bons ouvriers correctement rémunérés, aussi les charges sociales rattachées à la rémunération s'en trouvent forcément démultipliées. Les différences de prix entre les entreprises cachent souvent l'utilisation de main d'œuvre étrangère sous payée, ces mêmes entreprises changent de dénomination sociale régulièrement et le client en cas de mal façon n'a plus d'interlocuteur pour s'occuper des dommages malgré la présentation d'une assurance décennale au moment de la signature des offres.
Le marché du bâtiment et notamment dans les grandes métropoles françaises présente des offres disparates et la densité des populations et l'individualisme ambiant permettent à des pseudos professionnels de tromper des clients pas toujours très regardant sur le respect des règlementations en vigueur à partir du moment où le prix reste bas.
Ce n'est qu'une fois la mauvaise expérience passée que la sélection d'une nouvelle entreprise se fait sérieusement.
Les mauvaises expériences de nos clients nous ont permis de comprendre que ce marché nécessitait de mettre en place une base de données qualitatives des entreprises fiables. Alors années après années en interrogeant les clients sur leurs expériences, KS Services 13 a construit un fichier des entreprises les mieux notées par leurs clients.
Nous avons aussi effectué des tests sous forme d’appel d’offres pour refaire une isolation par l'extérieur, un ravalement, le changement du système de chauffage, refaire une salle de bain et nous avons constaté hormis le temps que prend de contacter toutes ces entreprises :
Un manque de rigueur lors de la première prise de contact,
Des entreprises qui ne se présentaient pas aux rendez-vous,
Des intervenants semblant ne rien connaître à leur métier,
Des devis jamais envoyés.
Nous avons donc créer KS Services 13 et décider d’utiliser la synergie de notre réseau de partenaires professionnels étant les plus compétents dans leurs corps de métiers, aussi bien pour des travaux intérieurs que pour des travaux extérieurs. Chacun d’entre eux s’est engagé à fournir les garanties nécessaires et les documents administratifs validant leur existence réelle, et leur conformité aux règlementations en vigueur.
Nous vous informons et conseillons dans tous vos projets de travaux de rénovation, Electricité, Maçonnerie, Peinture, Menuiserie, Plomberie dans les Bouches-du-Rhône (13).
Estimations Prix Anah : Travaux Bouches du Rhône
